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Errore Google Play Store Error rh01 – La soluzione Errore rh01 Play Store

Errore Google Play Store Error rh01 – La soluzione Errore  rh01 Play Store

Google Play – Errore rh01

Problema
Google Play Errore  rh01 , Errore durante il recupero delle informazioni dal server.

Prima Soluzione

La solita.

Andate in Impostazioni del dispositivo


Toccate Applicazioni

o Gestore applicazioni (il nome varia a seconda del dispositivo).


Swipe sulla colonna Tutti ( se presente ).
Scorrete verso il basso fino a visualizzare Google Play Store e fate Tap


Scegliete Memoria->Cancella dati e anche Memoria->svuota cache

 

 

Ripetete esttamente la stessa procedura con Download Manager o Gestore Download o ancora Gestore Scaricamento se presente

Seconda soluzione

Rimuovete completamente l’account Gmail del vostro dispositivo, riavviate e successivamente reinstallatelo.


Per dubbi o suggerimenti…ci scriviamo nei commenti!!!

26 commenti su “Errore Google Play Store Error rh01 – La soluzione Errore rh01 Play Store

  1. Salve, io ho un televisore akai e non riesco a scaricare le app in quanto appena inserisco il mio account google mi esce errore rh-01, ho provato a riavviare la TV e inserire di nuovo l’account ma non va ugualmente… come posso fare ? Grazie

    1. L’ho già resettata infatti ho dovuto effettuare di nuovo anche la ricerca dei canali, non c’è nessun altro metodo per risolvere la cosa ?

      1. Non penso, ma se l’hai resettata ed hai anche messo un nuovo account google, immagino che ci siano solo 2 possibili spiegazioni :
        – C’è una incompatibilità fra il livello di sviluppo del software del tuo TV e l’attuale google play
        – Hai un problema hardware da far risolvere in assistenza…
        Nella prima ipotesi dovresti cercare un aggiornamento, nella seconda ipotesi devi sentire loro.

  2. Ho provato con la prima soluzione e non ha funzionato e non ho capito molto bene la seconda: me la potrebbe spiegare? Grazie.

    1. La seconda è un po’ “drastica”… si tratta di andare in IMPOSTAZIONI-ACCOUNT e rimuovere l’account google presente nel dispositivo.
      Questo, di solito, comporta la perdita di alcuni( foto, rubrica etc ) dati che quindi vanno salvati prima di procedere.

    1. Per la seconda opzione devi andare su Impostazioni-Account ed eliminare l’account GMAIL…considera che se rimuovi l’account GMAIL è quasi come facessi un RESET per cui puoi farlo solo dopo aver salvato i dati che ti interessano

  3. ho problemi ad aggiornare le app sul mio dispositiivo android ho provato di tutto anche ripristinare il cell, cancellato la cache,ho ripristinato l’email e ricreato un altro nuovo ma il problema sussiste ancora come posso risolvere il problema?
    grazie in anticipo.

    1. Guarda, se davvero hai fatto tutto quello che dici e soprattutto hai creato un nuovo account e lo hai messo sul cellulare ripristinato, sarei portato a pensare che il problema è davvero del cellulare, magari hardware…e ha bisogno di un tecnico! Mica hai aggiornato il firmware del telefono di recente ?

  4. Ciao a tutti io ho lo stesso problema sulla smart tv akai riesco a pulire la chance xo non ho la possibilità di forzare la chiusura delle app è android4.4.4 cosa potre fare ?grazie

  5. E’ un problema tosto ci sto dedicando troppo tempo …Ho effettuato tutte le operazioni sopra descritte…Sono convinto che effettuando un reset di fabbrica dovrei risolvere il problema , ma perderei informazioni e dati importanti.

  6. ciao, anch’io ho seguito alla lettera il procedimento. Purtroppo non funziona, il problema resta. Ho un samsung GT-I9100 con Android 4.1.2
    Appena clicco sul play store, si “accende” e mi compare la scritta di errore. [RH-01]
    Non sto scaricando nulla è quello il bello! Non riesco nemmeno a far girare il Play Store.

      1. no, perchè non ho intenzione di perdere i miei dati, ad ogni modo ho RISOLTO: siccome il dispositivo ha una capacità di memoria molto bassa avevo praticamente disinstallato il google Play Service ce serve per il funzionamento corretto del Play Store. Scaricata l’.apk e installata lo store ha ricominciato a funzionare!

      2. Io ho seguito il mio istinto: ho collegato il mio tablet (archos) al pc e vi ho scaricato le versioni + appropriate delle apk del play store e dei google services. ho installato il tutto dal table semplicemete clikkando sulle apk e tutto è ripartito a meraviglia. !!

    1. Resettando l’apparato ?? Se effettui un reset di fabbrica e crei un nuovo account Google tutto dovrebbe tornare a funzionare…se così non fosse comincerei a sospettare un problema HW o un problema all’Ap che stai tentando di scaricare

    1. Giordano, potresti dirmi che telefono hai ed esattamente dove ti compare l’errore… se posso cercherò di darti una mano.

  7. La prima soluzione non ha funzionato; la seconda è impraticabile perché non mi fa rimuovere l’account principale: dice “è richiesto da alcune applicazione; per rimuovere, ripristinare il telefono”

    1. Infatti,dopo aver salvato i dati, per rimuovere l’account devi ripristinare il telefono se si tratta dell’unico account presente sullo stesso ed è quello che usi per Google play

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