Come reclamare la proprietà di una pagina Facebook di un’azienda
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13% OffSu Facebook già esiste una pagina/luogo che rappresenta la VOSTRA attività e volete reclamarla senza doverne creare una nuova? Tutto questo è possibile, anche se un po’ più complicato rispetto a quanto vi aspettate…
Facebook ha previsto 2 percorsi standard nella procedura di Pagina da reclamare e precisamente :
- Pagina Facebook non amministrata
- Reclamare pagina che nessuno gestisce:
- Entra nella pagina.
- Clicca l’opzione: È la tua azienda?
- Segui le istruzioni.
Le istruzioni non sono altro che la richiesta di accertamenti da parte di Facebook per verificare che siate effettivamente vincolati con l’azienda della pagina. Tra le informazioni che possono richiedere abbiamo: numero di telefono aziendale, indirizzo email o altri documenti legati all’attività.
- Reclamare pagina che nessuno gestisce:
- Pagina Generata da Wikipedia
- le pagine generate da Wikipedia o quelle che rappresentano località geografiche non possono essere reclamate.
In questi casi, dal link che vi ho riportato direttamente sopra, è possibile reclamare la proprietà di una pagina Facebook o l’unione dei contenuti della stessa ad una vostra eventuale altra pagina.
Sto recuperando un set di immagini.
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Reclamare la proprietà di una pagina Facebook gestita da un amministratore Ex dipendente / Socio di un Azienda,Marchio, Opera intellettuale.
Cosa si fa se la nostra attività è rappresentata su Facebook da una pagina che non possiamo gestire perchè gestita da uno sconosciuto o magari da un ex dipendente o da un ex socio ?
Anche in questo caso le strade sono 2 :
- La pagina rappresenta un Opera o Marchio registrato
- La pagina rappresenta un’attività commerciale
Reclamare la proprietà di una pagina Facebook che rappresenti Opera o Marchio registrato
Per segnale una pagina che violi i diritti di un’opera o di un marchio registrato basta fare click su link e seguire la procedura predisposta da Facebook per il reclamo dei nostri diritti
Reclamare la proprietà di una pagina Facebook che rappresentala nostra attività commerciale
Il cuore del problema :provando a reclamare una pagina su Facebook per un mio clientemi sono accorto che ora l’iter non è più così immediato. Il social network ci chiede infatti un documento aziendale ufficiale che dimostri che siate i proprietari dell’azienda
Documenti aziendali richiesti
Per reclamare la proprietà di una pagina , infatti ,adesso bisogna prepararsi ad inviare uno dei seguenti documenti:
- Una bolletta del luogo dell’ attività
- La licenza commerciale emessa dalla tua città, regione o Paese
- Una dichiarazione dei redditi dell’azienda Un certificato istitutivo (per le società in nome collettivo)
- Uno statuto (per le società anonime)
- Documenti comprovanti il diritto di amministrazione ( società di capitali )
Questi documenti verranno quindi analizzati per consentire all’utente di ri-appropriarsi della pagina esistente. Dovrete inviarli ( quando richiesti ) dopo aver riempito ed inviato il Modulo per la segnalazione di violazioni di diritti d’autore e/o diritti connessi
Come reclamare la proprietà di una pagina Facebook di un’azienda
Salve,
E’ possibile recuperare le pagine non ufficiali (quelle senza amministratore) che hanno il nome della mia attività?
da circa un mese non sono piu amministratore della mia pagina facebook aziendale, sinceramente da quando hanno messo in piedi tuto il casino del business manager di meta etc è un gran disastro. leggo di migliaia di persone che hanno avuto il mio stesso problema. sulle varie guide riportano procedure e sequenze di menù e opzioni da cliccare che nonm esistono più tipo il famoso “reclama questa pagina”. per chi come mè atraverso facebook lavora e trova clienti è un vero danno. possibile che non ci sia una concreta soluzione? non esiste una mail , non esiste un contato, non esiste niente , ma i soldi delle pubblicità sanno comunque come e dove prenderli…
Purtroppo una procedura snella ed efficace non esite… e le cose peggiorano di giorno in giorno!
Attivare il login con sicurezza a due passaggi è l’unico modo per cercare di difendersi, ovviamente per chi ha già subito il “furto” ricordarlo sembra essere un inutile e fastidioso suggerimento
Qualche tempo fa, a seguito di un attacco hacker, Facebook mi ha eliminato l’account privato, ne ho dovuto creare uno nuovo, però questo problema ha causato che la pagina professionale e rimasta senza amministratore. Non ho trovato nessuna indicazione su come diventare nuovamente amministratore della mia pagina professionale. Chi sa come fare mi aiuti, grazie!
Ciao, ho il tuo stesso problema. Hai poi risolto in qualche modo ?
Buongiorno ,sono alle prese con la meta business suite ove mi si è data una posizione base (anche se avrei diritto al full)e risultano altri due account con full controllo, u no con il nominativo della persona l altro con una sigla IG. È possibile che la pagina che ci è stata assegnata pur non avendo una sua pagina Instagram abbia trainato nella suite l”account personale Dell amministratore precedente della pagina, segnalandolo senza il nome ma con la sigla IG che sta per instagram , questo è cio che asserisce l amministratore col full controllo. Grazie per la vostra attenzione
il 21 dicembre 2022 a seguito di un attacco hacker, Facebook mi ha eliminato l’account privato e lasciato la pagina professionale senza amministratore e cancellando pure quella di Instagram. Non ho trovato nessuna indicazione su come riattivare il mio profilo o quantomeno rientrare nella pagina professionale con altro nominativo. Chi sa come fare mi aiuti, grazie!
Ciao
Mi sono cancellato per errore come amministratore dopo aver trasferito ad altra utenza (sempre mia), il fatto è che ora la pagina è orfana e non trovo neanche la dicitura “è la tua azienza?”
L’invito ad altro amministratore non ha funzionato. Non c’è più amministratore.
Buonasera, ho perso la gestione della mia pagina facebook. Ho creato la pagina della mia azienda, un esercizio commerciale, nel 2017 e fino al 10/11/22 ho avuto regolare accesso alla pagina. Adesso mi ritrovo estromessa come amminitratrice ed al mio profilo non è più associata alcuna pagina, infatti non riesco ad entrare in alcun modo. Chi ha preso possesso della pagina, tra l’altro, ha approvato inserzioni a pagamento (un link che rimanda ad un gioco online) e mi sono stati anche prelevati dei soldi. Ho ovviamente poi bloccato tutti i pagamenti e per quelli già effettuati ho contattato l’assistenza di fb in merito a tali pagamenti e loro hanno ammesso che siano irregolari e che mi saranno resi, ma il comparto di assistenza che mi ha risposto ripete, come un disco rotto, che riconosce l’irregolarità dei pagamenti senza nulla menzionare al fatto che sto chiedendo di riavere accesso alla pagina. Da quel che capisco, mi ha risposto “Meta Payments” e loro si occupano solo “di soldi” per così dire. La mia domanda è: come recuperare l’amministrazione della mia pagina? La pagina esiste sempre ed ha ancora tutti i suoi contenuti, per il momento non è stato modificato niente (a parte che erano state fatte quelle sponsorizzazioni). E’ una pagina di una attività commerciale, di un negozio di abbigliamento di produzione artigianale. All’interno abbiamo le nostre foto con il nostro logo (seppur non è ad oggi marchio registrato). Possiamo ritenerla una violazione di diritto d’autore? Devo procedere con quella procedura descritta nell’articolo? Come muoversi? Grazie mille!
Stessa cosa identica alla mia situazione. Rimosso come amministratore e non c’è verso di riavere le pagine. Facebook abbandona le aziende.
Intanto sporto denuncia e continuo ad inviare segnalazioni di violazione dei diritti.
Ciao, ho il tuo stesso problema. Hai poi risolto in qualche modo ?
Buongiorno. Chiedo aiuto su come risolvere un problema. Sono amministratore di una pagina Facebook dell’azienda nella quale lavoro. La pagina a suo tempo era stata creata da un business manager il quale risulta “titolare della pagina”. Per motivi che non sto ad elencarvi, vorremmo togliere il titolare della pagina il quale, contattato telefonicamente, ci ha anche detto che sarebbe disponibile a farlo se non fosse che 2 anni fà è stato hakerato e non ha più l’accesso al suo account business. Perciò ora ci troviamo con un titolare della pagina che non sappiamo chi è, e non abbiamo idea di come “sbarazzarci” di lui per poter operare come dovremmo.. grazie a chiunque riesca a darmi un valido consiglio
Salve, anche a me hanno hackerato profilo personale più pagina fb. Qualcuno si è rivolto a un altro hacker per recuperarle? Ci sto pensando. Grazie
salve ero amministratore e fondatore di una pagina facebook ed all’improvviso da circa 3 settimana sono stato rimosso dal ruolo senza neanche comunicazioni in merito, ho provato ad inviare segnalazioni in vari modi ma niente…come posso tornare “in possesso”???tra l’altro la pagina esiste ancora ma sono spariti i post fino a dicembre 2020
Stesso mio problema…sei riuscita a risolvere in qualche modo?? Io non riesco più ad entrare nemmeno nel mio profilo personale, tramite una persona che ha account business siamo riusciti a parlare con l’assistenza e il profilo persobale risulta bloccato, non si sa per quale motivo e probabilmente mi faranno perdere 15 anni di ricordi perchè non possono sbloccarlo. La pagina professionale non si capisce cosa dovrei fare per recuperarla. Cmq assurdo se non era per questa persona terza non sarei mai riuscita a comunicare con loro!!!
Stessa cosa è successa a me, senza possibilità la di comunicare con nessuno! Assurdo! Ma i link forniti in questo articolo non funzionano, aggiornatelo!
Ciao!
Stanotte per incanto, senza che facessi nulla, ho ricevuto una mail dove mi si informava che ero stato rimosso da amministratore della mia pagina. Ero l’unico amministratore e gestore della pagina (che porta il nome della mia ditta della quale sono unico legale rappresentante), e improvvisamente mi trovo ad esserne escluso e non so come recuperare l’accesso e la gestione. La pagina al momento è attiva e non c’è nessuna attività anomala in corso..
Mi dai un consiglio su come risolvere o a chi rivolgermi per cortesia?
Grazie
Francesco
Francesco, il tuo account FACEBOOK aveva la VERIFICA IN 2 PASSAGGI abilitasta ? Sei certo che non ti hanno hackerato completamente l’account ?
Salve a tutti, mi è stato hackerato il mio account personale di facebook e dopo qualche giorno è stato completamente disabilitato, ma non so come attualmente la mia pagina facebook (anche verificata, quindi con la spunta blu) risulta senza amministratore.. come posso richiederne di nuova la proprietà?
Grazie mille
Buongiorno,
Non sono più amministratore della mia pagina,di Facebook pagina non profit che ho dal 2016 senza mai avuto nessun problema e creato violazioni dopo tante promozioni a pagamento che ho fatto per la pagina. mi è arrivata questa email:
Non ricopri più il ruolo di amministratore su Museo L’officina di Valmontone Domenica 20 marzo 2022 alle ore 10:46 (UTC+01). Non hai più un ruolo in questa Pagina.
Sistema operativo: Windows
Browser: Chrome
Indirizzo IP: 79.26.181.222
Posizione stimata: Chieti, ABRUZZO, IT
Io sono Roma) ho cambiato subito la password, ho provato a inserire il mio telefono ma non mi torna indietro il codice di accesso
ho provato più volte a scrivere a facebook ma non rispondono sarei grato se potete aituarmi
Stefano
Stefano scusa ma non ho capito: ti hanno hackerato l’account o un altro amministratore che conosci ti ha fatto fuori ?
buongiorno, questo problema riguarda la possibile contestazione di una pagina facebook. collaboro con lo staff organizzatore di un evento ricorrente aperitivo/cena che si svolge solo d’estate nel prato di un agriturismo in provincia di Bologna, per capire le dimensioni della cosa nel 2021 c’è stato un giro di più o meno 25/30000 persone. nel 2019 da grafico amatoriale ho creato personalmente un logo e un nome per questo evento. ho creato e gestito autonomamente la pagina facebook per lo staff organizzatore per tutti questi anni. l’evento estivo ha avuto enorme successo e così anche la pagina facebook che conta quasi 14000 follower ed è fondamentale per la riuscita degli eventi. il proprietario dell’agriturismo ci ha “fregati” e nel novembre scorso ha registrato a nostra insaputa il nostro nome /marchio quindi ho saputo che ora pretende gli accessi della pagina, naturalmente escludendo lo staff organizzatore dal business degli eventi. la pagina facebook è stata creata unicamente da me e utilizzata sempre e solo da me, non riguarda il suo locale ma l’evento che abbiamo svolto noi per 3 estati di seguito e che lui non ha modo di dimostrare che gli appartenga. io personalmente non ho ricevuto nessuna rivendicazione nè via posta nè tramite facebook e la pagina è attualmente in mano mia come sempre, unico admin. vorrei sapere se cambiando il nome di tale pagina in qualcosa di simile e rimuovendo la sede (che per ora è quella dell’agriturismo) posso continuare a gestirla senza problemi, cancellando quindi ogni riferimento al nome registrato, immagini, loghi e qualsiasi cosa legata al prato dell’agriturismo, salvando così i 14000 followers che in questi tre anni ho guadagnato. anche perchè la registrazione del marchio da parte del ristoratore è successiva di ben 3 anni alla creazione della pagina e a tutto il lavoro svolto da me su di essa. altrimenti non mi rimane che cancellare la pagina con tutti i suoi contatti e perdere tutto, clientela che sarebbe stata utile per altri eventi, ma almeno così impedire che venga utilizzata. vorrei sapere se rischio qualcosa a livello legale, non essendo poi nemmeno stato avvisato in nessun modo. praticamente nella peggiore delle ipotesi andrei a cancellare un qualcosa che ho creato io con il mio lavoro e che nessuno mi ha mai rivendicato. capisco che sembri cosa di poco conto ma purtroppo per noi che facciamo questo lavoro non lo è per niente.
Davide, non posso darti un parere legale certificato in quanto non sono tale.
Per esperienza ( ho seguito in tribunale diverse cause come perito ) posso ritenere che la pagina facebook di cui parli sia tua e basta.
Purtroppo tutta la legislazione e i procedimenti inerenti cause affini all’Information Technology in Italia sono particolarmente acerbi e in generale , quasi sempre, non potendo contare su una legislazione ferrea si concludono in tribunale.
Sempre per esperienza e, ovviamente se sarai seguito da un buon avvocato, penso che tu possa addirittura perseguire chi ha registrato il marchio dell’evento se riesci a dimostrare che tale marchio l’hai realizzato personalmente ed era in linea ben prima della richiesta della registrazione ( stessa cosa vale per la pagina ).
Purtroppo, mi ripeto, data la “gioventù” della legislazione sull’I.T. molto spesso, se gli avvocati non si accordano, sarà un giudice a derimere la vicenda e quindi… Tribunale, tempi lunghi, soldi per avvocati… è solo quest’ultima parte che devi valutare.
Se questo evento per te è davvero fonte di guadagno anche in prospettiva, vai avanti, altrimenti, pur essendo nella posizione di far valere le tue ragioni, considera che prima di vedertele riconosciute potrebbe passare molto tempo e potresti veder svanire molti soldi in spese legali.
grazie davvero per l’immediata risposta, anche lo staff organizzatore si è rivolto alla consulenza di un legale. viste le premesse sicuramente andremo avanti. per fortuna riesco a dimostrare sia la creazione del marchio (ho tutti i file vettoriali) sia l’utilizzo precedente alla registrazione, sono normalmente online. credo che sarà una cosa lunga e probabilmente ci spenderemo soldi ed energie fisiche e mentali ma ne vale davvero la pena. grazie ancora
Ciao io da amministratore sono passata a editor non capendo le conseguenze e adesso ho perso la pagina . Come posso reclamare?
Se sei passata ad EDITOR è perchè un altro amministratore ti ci ha passato…
Non sono più l’amministratore della pagina aziendale che ora risulta orfana. Come posso fare per tornare amministratore?
ho creato una pagina ma ora risulto essere solo editor, mentre l’amministratore è la pagina stessa. Come è possibile? Come posso ritornare ad essere amministratore se non c’è un amministratore “fisico”?
Jessica questa proprio non l’ho capita…hai creato Tu una pagina e sei EDITOR ?
Anch’io sono nella cacca… Mi hanno hackerato il profilo Facebook, avevo attiva la verifica in 2 passaggi ed ero l’unico amministratore di una pagina pubblicitaria! Non riesco più ad entrare ne nel profilo e ne tanto meno nella pagina. Assistenza clienti Facebook pare inesistente!
è valida questa cosa anche per la titolarieta di una pagina fb, mi spiego
l’agenzia di webmarketing a cui avevamo affidato la gestione dei contenuti social , ha associato la nostra pagina fb al proprio fb business, diventandone titolare. ora a contratto scaduto, vorremmo associarla al nostro fbm ma risultano ancora loro titolari, e sembra (a sentir loro ) complicato uscirne.
secondo voi è possibile?
Ho seguito un caso analogo e, sebbene da un punto di vista tecnico non esista alcun problema ( si tratta di invitare una persona ad amministrare la pagina e rimuovere se stessi da amministratori della stessa ),anche nel nostro caso l’agenzia non voleva “mollare l’osso ” !
La diatriba si è risolta velocemente subito prima del “Tribunale ” grazie a fatture di servizi che specificavano dettagliatamente le prestazioni di realizzazione e prima gestione della pagina Facebook e non genericamente cose tipo “servizi Web” o “Servizi digitali”.