Windows Hello – Errore Fotocamera in uso altra Applicazione – Riconoscimento Volto Windows
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Il riconoscimento del volto di Windows non funziona e ricevete uno dei seguenti messaggi d’errore :
- Qualcosa è andato storto – Non è stato possibile accedere ala fotocamera – Fotocamera in uso da altra applicazione – Accedere con il PIN
Soluzione – La fotocamera del riconoscimento facciale di Windows non funziona e va in errore
Il primo tentativo, che nella mia personale esperienza spesso è anche quello risolutivo, è da disinstallazione e reinstallazione dei drivers della fotocamera eliminando le componenti presenti sul PC. Vediamo come procedere.
- Per prima cosa fate un Click destro del mouse proprio sul LOGO START ( quello di Windows ) e scegliete Gestione Dispositivi
- Nella finestra che si apre individuate la sezione Dispositivi di acquisizione immagine e la sezione Fotocamere
Se trovate la vostra fotocamera ( eventualmente duplicata anche con il nome IR ) con il tasto destro del mouse sul suo nome scegliete Disinstalla dispositivo – Nel passaggio successivo Flaggate la eliminazione del Software Driver
- Con i tasti WINDOWS+i aprite Impostazioni e cercate Account quindi scegliete Gestisci il tuo Account ->Opzioni d’accesso
In Volto di Windows Hello rimuovete completamente il profilo corrente - Riavviate il Computer assicurandovi che sia connesso ad internet in modo che Windows abbia la possibilità di rintracciare e scaricare il nuovo driver per la vostra Fotocamera .
- Sempre con i tasti WINDOWS+i aprite Impostazioni e cercate Account quindi scegliete Gestisci il tuo Account ->Opzioni d’accesso
In Volto di Windows Hello ricreate un profilo d’accesso con il volto
Se tutto è andato come doveva, a questo punto potete disconnettere l’utenza ( o riavviare il PC direttamente ) e dovreste essere in grado di accedere nuovamente con il vostro volto
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